极目新闻记者 李迎
近日，有网友发布视频称，8月31日，他在河南周口市隆鼎主题酒店参加宴席用餐后，上吐下泻，后到医院问诊。有多名顾客出现相似症状。
视频截图
视频评论区内，多名网友反映在8月31日前后几天内到该酒店用餐，均出现上吐下泻的症状，严重者已入院治疗。极目新闻记者私信了自称有症状的患者，未获得回复，后续该视频已删除。
9月5日，隆鼎主题酒店工作人员回应极目新闻称，疾控部门已介入调查，目前从有症状的顾客排泄物中检测出诺如病毒，但感染源未知，酒店正配合调查，并和顾客商讨后续赔偿事宜。
周口市市场监督管理局消费者投诉热线客服回应，目前已接到多名消费者投诉，有关部门正在调查中。
5日下午，极目新闻记者以病患家属身份咨询周口市疾控中心，在问及酒店用餐顾客是否感染诺如病毒时，对方未作明确回复，称“以酒店说法为准”，并称溯源、调查等后续工作由相关科室负责。
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